Implementasi Peningkatan Mutu Pendidikan Melalui Pendekatan Total Quality Management di Sekolah Dasar
DOI:
https://doi.org/10.55352/mudir.v8i1.2375Keywords:
Manajemen Pendididikan Islam, Total Quality Management, mutu pendidikanAbstract
Peningkatan mutu pendidikan menuntut sekolah untuk memiliki manajemen yang terarah dan berkelanjutan. SD Tahfidzul Quran Al-Abidin Surakarta sebagai sekolah berbasis Quran memiliki kekhasan dalam mengintegrasikan tahfidz, pendidikan karakter, dan kurikulum umum, sehingga relevan dikaji melalui pendekatan Total Quality Management. Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan Total Quality Management berdasarkan delapan indikator, meliputi falsafah kualitas, kepemimpinan, perbaikan berkelanjutan, hubungan kerja, budaya organisasi, kualitas pendidik, pengelolaan kurikulum, dan orientasi pelanggan. Pendekatan kualitatif studi kasus digunakan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, dengan melibatkan kepala sekolah, wakil kepala sekolah, guru, dan komite sekolah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Total Quality Management berjalan efektif melalui kepemimpinan yang kuat, budaya mutu yang terbangun, serta evaluasi yang dilakukan secara berkala. Koordinasi harian dan komunikasi intensif dengan orang tua melalui forum sekolah menjadi temuan penting yang berpengaruh besar terhadap mutu layanan. Integrasi nilai Qurani dalam pembelajaran dan tahfidz juga terbukti memperkuat karakter dan kedisiplinan siswa. Penelitian ini menegaskan bahwa sinergi antara Total Quality Management dan nilai religius mampu menciptakan sistem penjaminan mutu yang holistik. Temuan ini memberi kontribusi penting bagi pengembangan manajemen mutu pada sekolah berbasis Quran dan dapat menjadi rujukan bagi lembaga pendidikan sejenis.
References
Ahmad Khoirudin, Nur Khoiri, Rizky Bagus Fahreza, & Indra Faizatun Nisa’. (2023). Manajemen Sekolah di Era Society 5.0 dalam Meningkatkan Kualitas dan Produktivitas Sumber Daya Manusia. Al-Fahim : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 5(2), 222–240. https://doi.org/10.54396/alfahim.v5i2.746
Arifin, Z., Desrani, A., Wardana Ritonga, A., & Ibrahim, F. M. A. (2023). An Innovation in Planning Management for Learning Arabic at Islamic Boarding Schools. Nidhomul Haq : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 8(1), 77–89. https://doi.org/10.31538/ndh.v8i1.3237
Azizi, M. H., Bakri, S., & Choiriyah, S. (2023). Implementation of Total Quality Management in the Ministry of Religion-Based Education. Nidhomul Haq : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 8(1), 125–136. https://doi.org/10.31538/ndh.v8i1.3067
Baihaqi, A., & Yasin, M. (2024). Konsep Total Quality Management (Tqm) Dan Implementasi Konteks Pendidikan. 02(01). https://doi.org/10.57146/alwildan.v2i1.2033
Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4th ed.). Sage Publications.
Dian, D., Faturrahman, R. H., & Mulyawati, R. (2022). School-Based Quality Improvement Management System. Jurnal Obsesi : Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 6(3), 2370–2380. https://doi.org/10.31004/obsesi.v6i3.1953
Diana, Z., & Faslah, R. (2025). Strategi Peningkatan Mutu Pendidikan melalui Penerapan Total Quality Management (TQM) di Era Transformasi Digital. Jurnal Simki Pedagogia, 8(2), 549–561. https://doi.org/10.29407/jsp.v8i2.1173
Erfiyana, E., Sehabudin, B., & Gumilar, D. (2024). Implementasi Budaya Mutu Sekolah Melalui. Tahsinia, 5(7), 1055–1066.
Fatimah Ibda, F. I., & Tasya Nurmalia, T. N. (2024). TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM PENINGKATAN KOMPETENSI KEPRIBADIAN TENAGA PENDIDIK. Jurnal Ikhtibar Nusantara, 3(1), 79–91. https://doi.org/10.62901/j-ikhsan.v3i1.111
Fatimatus zahroh, Wilda al aluf, Ahmad dhani syahruddin, & Mochammad Isa Anshori. (2023). KEPEMIMPINAN OTENTIK : JALUR MENUJU KESUKSESAN ORGANISASI YANG. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 2(3), 125–136. https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i3.2077
Hasnadi, H. (2021). Total Quality Management: Konsep Peningkatan Mutu Pendidikan. SAP (Susunan Artikel Pendidikan), 6(2). https://doi.org/10.30998/sap.v6i2.9331
Iqbal, M. (2025). Penerapan Total Quality Management (TQM) dalam Mewujudkan Pendidikan Islam Bermutu dan Berdaya Saing. Arini: Jurnal Ilmiah Dan Karya Inovasi Guru, 2(1), 165–183. https://doi.org/10.71153/arini.v2i1.408
Islami, M. F., Nasir, Rasid, Nurzaima, & Mujiati, M. (2024). Perbandingan Kualitas Pendidikan Antara Sekolah Negeri Dan Sekolah Swasta: Eksplorasi Pada Aspek Pembelajaran. Kelola: Jurnal Manajemen Pendidikan, 11(2), 183–196. https://doi.org/10.24246/j.jk.2024.v11.i2.p183-196
Jami, D. Z., & Muharam, A. (2022). Strategy for Improving the Quality of Islamic Religious Education Study Programs with Total Quality Management. Nidhomul Haq : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 7(2), 267–283. https://doi.org/10.31538/ndh.v7i2.2096
Khair, H. (2021). Peran Lembaga Pendidikan Dalam Masyarakat Di Era Modern. Darul Ulum: Jurnal Ilmiah Keagamaan, Pendidikan Dan Kemasyarakatan, 12(2), 24–36. https://doi.org/10.62815/darululum.v12i2.67
Khurniawan, A. W., Sailah, I., Muljono, P., Indriyanto, B., & Maarif, M. S. (2021). The Collaborative Strategy of Total Quality Management and School Governance to Improving Effectiveness of Vocational School-Based Enterprise. Journal of Educational and Social Research, 11(2), 10. https://doi.org/10.36941/jesr-2021-0026
Krisbiyanto, A. (2019). Efektifitas Kepemimpinan Kepala Madrasah terhadap Mutu Pendidikan MTsN 2 Mojokerto. Nidhomul Haq : Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 4(1), 52–69. https://doi.org/10.31538/ndh.v4i1.182
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2019). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (4th ed). Sage Publications.
Moleong, L. J. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revi). PT Remaja Rosdakarya.
Musradinur, M., & Noverlian, B. (2021). EFEKTIVITAS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DI MADRASAH IBTIDAIYAH NEGERI 1 TAKENGON ACEH TENGAH. Jurnal As-Salam, 5(1), 34–42. https://doi.org/10.37249/assalam.v5i1.238
Nur, M., Harun, C. Z., & Ibrahim, S. (2022). MANAJEMEN SEKOLAH DALAM MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN PADA TINGKAT SD. Management of Education: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 8(1), 23–30. https://doi.org/10.18592/moe.v8i1.6255
Rahman, L. Z. (2020). Upaya Meningkatkan Mutu Lembaga Pendidikan Melalui Sistem Akreditasi Dalam Perspektif Total Quality Management (TQM) Di SD Muhammadiyah Karangbendo Bantul. Jurnal Intelektual: Jurnal Pendidikan Dan Studi Keislaman, 10(2), 201–215. https://doi.org/10.33367/ji.v10i2.1270
Rini, A. S., Wulandari, N. A., & Supratikta, H. (2024). MENERAPKAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DALAM UPAYA MENINGKATKAN MUTU PENDIDIKAN Di SEKOLAH DASAR. Multidisciplinary Indonesian Center Journal (MICJO), 1(3), 1175–1179. https://doi.org/10.62567/micjo.v1i3.139
Saepudin, A. (2025). Implementasi Total Quality Management (Tqm) Dalam Mencapai Kepuasan Siswa. Educational Management, 9(1), 1–13.
Sallis, E. (2005). Total Quality Management in Education (3th ed.). Kogan Page.
Simatupang, F. M., Harahap, M., Fahmi, D., Silvia, K., & Wiranda, A. (2023). Strategi Pengelolaan Lembaga Pendidikan Islam di Pesantren Al Kautsar Al Akbar Medan. EDU SOCIETY: JURNAL PENDIDIKAN, ILMU SOSIAL DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT, 1(3), 300–305. https://doi.org/10.56832/edu.v1i3.136
Sonia, N. R. (2021). Total Quality Management dalam Lembaga Perguruan Tinggi. Southeast Asian Journal of Islamic Education Management, 2(1), 125–139. https://doi.org/10.21154/sajiem.v2i1.47
Susanto, T. T. D., Julia, A. N., & Salsabila, J. F. (2024). Literature Review: Tantangan dan Implementasi Total Quality Management (TQM) dalam Institusi Pendidikan. Didaktika: Jurnal Kependidikan, 13(1), 1405–1418. https://jurnaldidaktika.org
Wulogening, H. I., & Timan, A. (2020). Implementasi Total Quality Management (TQM) dalam sistem manajemen perencanaan kepala sekolah. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 8(2), 137–146. https://doi.org/10.21831/jamp.v8i2.31282
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Mudir : Jurnal Manajemen Pendidikan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
